پیامک اینترنتی
پنل آسانک - ارسال و دریافت پیامک با شماره تلفن
ثابت و از طریق پنل کاربری تحت وب
به واسطه این پنل کاربران می توانند پس از ثبت نام در وب سایتwww.asanak.ir و طی کردن مراحل فعالسازی شماره تلفن ثابت، در هر زمان دلخواه با شماره تلفن ثبت شده خود و از طریق پنل آسانک به ارسال و دریافت پیامک به مشترکین همراه اول و ایرانسل بپردازند و از سایر امکانات آن بهره ببرند.
امکانات پنل اینترنتی آسانک
فعالسازی پنل اینترنتی آسانک
ثبت نام در پنل اینترنتی آسانک
مراحل فعالسازی سرویس پیامک اینترنتی آسانک به شرح ذیل می باشد:
1- ثبت نام اولیه در سایت آسانک و ایجاد حساب کاربری
2- تعیین نوع کاربری : عادی (postpaid) - اعتباری (prepaid)
3- تکمیل فرم درخواست فعالسازی شماره
4- ارائه اصل فرم درخواست فعالسازی شماره تکمیل شده به همراه مدارک اشاره شده در انتهای فرم به آسانک
مزایای پنل اینترنتی آسانک
- ارسال و دریافت پیامک با شماره تلفن ثابت و پیش شماره 021- بدین ترتیب شماره تماس تلفنی و شماره پیامکی شما یکی خواهد شد. به عنوان مثال: تلفن و پیامک: 02164063188
- یک سرویس کاملاً مبتنی بر وب- سرویس پیامک اینترنتی تلفن ثابت کاملا تحت وب بوده و در زمان استفاده، خط تلفن ثابت را مشغول نمی نماید.
- برند سازی و تسهیل فرآیند ارتباط با مشتری– با فعالسازی سرویس پیامک اینترنتی تلفن ثابت، مخاطبین شما، به محض دریافت پیامک از شماره تلفن ثابت شما، به راحتی و از روی شماره ارسال کننده پیامک، شما را شناسایی نموده و امکان پاسخگویی از طریق پیامک(reply) و یا برقراری تماس تلفنی (call) با شما را خواهند داشت.
- سهولت کاربری- برای فعالسازی سرویس پیامک اینترنتی تلفن ثابت، هیچ نیازی به نصب نرم افزار بر روی سیستم و یا استفاده از گوشیهای تلفن مخصوص نمی باشد. تنها کافیست به اینترنت دسترسی داشته باشید و با استفاده از پنل آسانک، با شماره تلفن ثابت خود پیامک ارسال و دریافت نمائید.
- استفاده بهینه از فضای متن پیامک- با توجه به محدودیت تعداد کاراکتر در هر واحد پیامک و عدم نیاز به تایپ مجدد شماره تلفن تماس در متن پیامک، به کمک سرویس پیامک اینترنتی تلفن ثابت می توانید در تعداد کاراکترهای پیامک ارسالی صرفه جویی نمایید.
- امکان ارسال پیامک به صورت زمان بندی شده- ارسال زمانبندی شده، باعث کاهش تراکم تماس های تلفنی و توزیع آنها در طول ساعات کاری روزانه و در نهایت پاسخگویی بهینه به تمامی تماسهای تلفنی مشتریان می شود.
- دریافت نظرات، انتقادات و پیشنهادات- به کمک سرویس پیامک اینترنتی، روی شماره تلفن ثابت خود و از طریق پنل آسانک، در هر ساعت از شبانه روز می توانید از نظرات مشتریان خود مطلع خواهید شد.
- مشتری مداری و استمرار ارتباط با مشتریان- از طریق ارسال پیامکهای دوره ای با شماره تلفن ثابت می توانید همیشه در کنار مشتریان خود باشید.
امکانات پنل اینترنتی آسانک
ارسال پیامک به صورت ساده ، پیشرفته ، نظیر به نظیر، منطقه ای و ارسال در آینده
ارسال ساده: ارسال یک پیام به تعدادی شماره - این نوع ارسال برای تعداد محدودی مخاطب کاربرد دارد و شما با تایپ و یا افزودن شماره مقصد از دفترچه تلفن، می توانید متن مورد نظر خود را در همان لحظه و یا پس از تعیین زمان موردنظر برای شماره های مقصد ارسال نمایید.
ارسال پیشرفته: ارسال پیام از طریق بارگذاری فایل متنی حاوی شماره ها - ارسال پیشرفته به شما این امکان را می دهد تا تعداد زیادی از شماره هایی که در فایل متنی(.txt) وارد نموده اید را بارگذاری کرده و همزمان به آن ها پیامک ارسال نمایید.
ارسال نظیر به نظیر: ارسال پیام به شماره های متفاوت با متن های گوناگون و در زمان های مختلف – این ارسال به گونه ایست که شما می توانید شماره مخاطبین خود را به همراه متن های متناظر هر شماره و با تعیین زمان ارسال موردنظر در سطرهای یک فایل اکسل(.xls) وارد نموده و آن را بارگذاری نمایید. هر سطر مطابق با زمان تعیین شده به شماره مقصد ارسال می گردد.
ارسال منطقه ای: ارسال به مناطق مختلف شهر تهران به تفکیک محله- اگر قصد اطلاع رسانی به محله ها یا مناطق خاصی از تهران را دارید با انتخاب آن محله و نواحی می توانید پیامک خود را ارسال نمایید. هم چنین با انتخاب مقدار تصادفی می توان به تعداد دلخواهی از شماره های موجود در آن مناطق ارسال داشته باشید.
ارسال در آینده : ارسال پیام به صورت زمانبندی شده- سرویس ارسال در آینده این امکان را به شما می دهد تا با تنظیم روز و ساعتی معین در آینده، متن پیامک خود را دقیقاً در همان تاریخ و ساعت و به صورت خودکار برای مخاطبین خود ارسال نمایید.
جستجو
امکان جستجو بر روی پیام های ارسالی و دریافتی- شما می توانید بر اساس پارامترهای مختلف در صندوق پیامهای ارسالی و دریافتی خود جستجو نموده و هم چنین جزئیات نتایج شامل متن، تاریخ و شماره فرستنده را در قالب فایل اکسل دریافت نمایید.
گزارش گیری
قابلیت نمایش تعداد پیامک های دریافتی و ارسالی- اطمینان از ارسال صحیح پیامک ها و وضعیت آنها (ارسال شده، تحویل داده شده، در انتظار پاسخ و عدم موفقیت ارسال) یکی از اصلی ترین خواسته های کاربران پنل است. قسمت گزارش گیری پنل آسانک، این امکان را به شما می دهد تا گزارش تعداد پیامک هایی که دریافت نموده اید و یا ارسال کرده اید(به تفکیک کل ارسالیSent و ارسالی های موفقDelivered) به صورت گرافیکی مشاهده نمایید. این آمار به تفکیک روز بوده و در بازه های زمانی موردنظر شما قابل نمایش می باشند.همچنین میتوانید با تعیین بازه زمانی، گزارش را در قالب خروجی فایل اکسل دریافت نمایید.
نوع دیگر گزارش گیری، گزارش ارسال انبوه است که درصد موفقیت ارسال منطقه ای و پیشرفته را نمایش می دهد.
دفترچه تلفن
تعریف دفترچه تلفن و گروه بندی مخاطبان به همراه امکان جستجو در میان مخاطبین- علاوه بر وارد کردن مشخصات کلی مخاطبین می توانید چندین ایمیل، شماره تلفن و تاریخ های مرتبط با مناسبت های مختلف را برای آن ها در دفترچه تلفن خود و در گروه های مختلف ذخیره نموده و بدین ترتیب به مجموعه ای کامل از اطلاعات مخاطبین خود در هر لحظه که بخواهید از طریق پنل آسانک دسترسی داشته باشید.
سرویس های ویژه آسانک: سرویسemail2sms، سرویسsms2email وسرویس پاسخگوی خودکار پیامکی
سرویسemail2sms: سرویس sms2email این امکان را به شما می دهد تا از طریق آدرس ایمیلی که در آسانک ثبت نموده اید و حکم نام کاربری شما را دارد و بدون آنکه به پنل آسانک وارد شوید، با شماره تلفن ثابت خود به شماره های مقصد مورد نظر پیامک ارسال نماید.
این نوع ارسال پیامک از نظر کسر هزینه ارسال، تعداد کاراکترهای ارسالی و گزارش گیری تفاوتی با ارسال پیامک از طریق پنل ندارد و اطلاعات مربوط به ارسال پیامک از طریق ایمیل نیز در پنل شما اعمال می گردد.
سرویسsms2email: سرویس sms2email این امکان را می دهد که به محض دریافت پیامک روی شماره تلفن ثابت خود، علاوه بر دریافت یک نسخه از پیام در قسمت "صندوق دریافت" پنل آسانک، نسخه دیگری از همان پیام را در ایمیل خود (inbox) نیز دریافت نمایید.
لذا برای چک کردن پیامهای دریافتی، علاوه بر پنل آسانک، میتوان از ایمیل شخصی نیز استفاده نمود و نیازی به وارد شدن در پنل آسانک نخواهد بود. این قابلیت به ویژه برای آن دسته از کاربرانی که استفاده زیادی از ایمیل شخصی/کاری خود دارند و مرتباً ایمیل خود را چک مینمایند بسیار مفید می باشد.
سرویس پاسخگوی خودکار پیامکی (Autoreply): درصورتیکه تمایل داشته باشید در هر لحظه و به محض دریافت پیامک به فرستنده آن پاسخ دهید، روی شماره اختصاصی پنل خود ، عبارت و یا کلید واژه مورد نظر را تعریف نموده تا به محض دریافت پیامکی حاوی این کلید واژه، به صورت خودکار،پیامکی برای فرستنده آن ارسال شده و پاسخگوی وی باشد.
آسانک محدودیتی در تعداد تعریف این کلیدواژه ها قرار نداده و بنابراین شما قادر خواهید بود از کلیدواژه های گوناگونی بهره ببرید و پنل خود را هوشمندتر سازید.
فعالسازی همزمان چند شماره روی یک پنل
پرداخت آنلاین هزینه ی خرید شارژ پیامک
از آنجا که رضایت مشتری و سهولت در انجام کار از مهمترین اهداف آسانک است، قابلیت پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک در قسمت "اعتبار من" قرار داده شده است و از این طریق در هر لحظه از شبانه روز می توانید حساب خود را برای ارسال پیامک شارژ نموده و اطلاعات خرید اینترنتی قبلی خود را نیز مشاهده نمایید.
پشتیبانی
چنانچه در حین انجام کار با پنل آسانک با مشکلی مواجه شدید و یا آنکه پیشنهاد، درخواست و یا پرسشی داشته باشید، می توانید آن را در بخش پشتیبانی مطرح نمایید. تیم پشتیبانی آسانک در اسرع وقت پاسخگوی شما بوده و تلاش بر رفع نیازهای شما دارد.
فعالسازی پنل اینترنتی آسانک
آسانک بسته به نیازهای کاربران و حجم پیامک های ارسالی آن ها، دو نوع کاربری بر روی پنل خود تعریف کرده و بر اساس آن خدمات خود را ارائه می نماید. لذا لازم است پیش ازثبت نام حتماً ضمن مطالعه شرایط و مزایای هر دو نوع کاربری، نسبت به انتخاب یکی از دو مدل کاربری عادی و اعتباری، تصمیم گیری نمائید.
کاربری عادی(سرویسPostPaid): در
این طرح
شما میتوانید روزانه تا سقف 100 واحد پیامک ارسال نمایید. برای فعالسازی سرویس
کافی است پس از ثبت نام اولیه در سایت و تکمیل فرم درخواست فعالسازی شماره،
اصل فرم درخواست را به همراه مدارک لازم که در انتهای فرم به آنها اشاره شده است، تحویل
آسانک نمائید. آسانک، پس از دریافت مدارک
مذکور،
بصورت
رایگان سرویس پیامک اینترنتی را بر روی شماره تلفن ثابت شما ثبت خواهد کرد. هزینههای ارسال پیامک در این نوع کاربری،
در انتهای هر دوره بر روی قبض تلفن شما منظور خواهد شد.
کاربری اعتباری(سرویسPrePaid): در این طرح میتوانید به مقدار اعتبار موجود در حساب کاربری خود ارسال پیامک داشته باشد. پس از ثبت نام اولیه در سایت و تکمیل فرم درخواست فعالسازی شماره، آن را به همراه مدارک لازم که در انتهای فرم درخواست به آنها اشاره شده است، به آسانک ارسال نمایید. سپس با پرداخت هزینههای مربوط به فعالسازی سالیانه شماره و تعداد پیامک های ارسالی، سرویس شما فعال خواهد شد.
به طور
اجمالی ویژگی های کاربر عادی و اعتباری را می توان اینگونه بیان کرد:
مشترکین عادی
:(POSTPAID)
1- محدودیت ارسال سقف 100 واحد پیامک در روز
2- عدم پرداخت هزینه بابت فعالسازی شماره(فعالسازی رایگان سرویس)
3-
پرداخت هزینه ارسال پیامک روی
قبض تلفن ثابت کاربر در انتهای هر دوره
مشترکین اعتباری:(PREPAID)
1- عدم محدودیت روزانه برای ارسال پیامک (امکان ارسال پیامک تا سقف اعتبار خریداری شده)
2- پرداخت هزینه ارسال پیامک، هزینه فعالسازی شماره ، پنل و خدمات پشتیبانی
3- امکان شارژ آنلاین